1. Over Ons
Welkom bij Western Casino, beheerd via westerncasino.de. Onze reis begon met een duidelijke visie van een groep pioniers in de iGaming-industrie: we wilden de ongetemde spanning en het avontuur van het Wilde Westen combineren met de onberispelijke veiligheid en eerlijkheid van een modern, digitaal casino. Sinds onze oprichting is het onze missie om spelers ongeëvenaard entertainment te bieden in een omgeving die rust op de pijlers van integriteit, transparantie en technologische innovatie.
Wij geloven dat een ware pionier niet alleen grenzen verlegt in spelervaringen, maar ook in spelersbescherming. Daarom maken wij gebruik van state-of-the-art Random Number Generators (RNG) en robuuste encryptietechnologieën. Bij Western Casino streven wij ernaar uw vertrouwde bestemming te zijn voor hoogwaardig entertainment, waar eerlijk spel altijd gegarandeerd is en uw veiligheid onze hoogste prioriteit heeft.
2. Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: Oktober 2023
2.1 Acceptatie van de Voorwaarden
Door het aanmaken van een account en het gebruik van de diensten op westerncasino.de, gaat u uitdrukkelijk akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met een of meer bepalingen, dient u het gebruik van onze website onmiddellijk te staken.
2.2 Accountregistratie en Verificatie
- U dient minimaal 18 jaar oud te zijn (of de wettelijke minimumleeftijd in uw rechtsgebied, indien hoger) om een account aan te maken.
- Er is slechts één (1) account per persoon, huishouden, IP-adres of apparaat toegestaan.
- Wij behouden ons het recht voor om op elk moment identiteitsverificatie (KYC) uit te voeren. U bent verplicht om nauwkeurige, volledige en actuele informatie te verstrekken.
2.3 Stortingen, Opnames en Financiële Transacties
Alle stortingen dienen afkomstig te zijn van een betaalrekening of creditcard die op uw eigen naam staat. Witwaspraktijken (AML) worden strikt gemonitord en verdachte transacties zullen onmiddellijk worden gemeld aan de bevoegde autoriteiten. Opnames worden pas verwerkt na een succesvolle KYC-verificatie en het voldoen aan eventuele inzetvereisten van bonussen.
2.4 Vrijwaring en Aansprakelijkheid
Onze diensten worden aangeboden in de huidige staat ('as is'). Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele storingen in de software, internetverbindingen of verlies van gegevens. Uw deelname aan de spellen is volledig op eigen risico.
3. Privacybeleid
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), nemen wij de bescherming van uw persoonsgegevens uiterst serieus.
3.1 Gegevensverzameling en Gebruik
Wij verzamelen persoonlijke informatie (zoals naam, adres, geboortedatum en financiële gegevens) uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het beheren van uw casino-account en het verwerken van transacties.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals KYC en AML-richtlijnen).
- Het verbeteren van onze klantenservice en spelervaring.
3.2 Gegevensbeveiliging en Delen met Derden
Uw gegevens worden beschermd met geavanceerde 256-bit SSL-encryptie. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met vertrouwde betalingsproviders, fraudepreventiebureaus of wanneer dit wettelijk vereist is door toezichthoudende autoriteiten.
3.3 Uw Rechten
U heeft te allen tijde het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen (het 'recht om vergeten te worden'), mits dit niet in strijd is met onze wettelijke bewaarplicht voor financiële en compliance-gegevens.
4. Verantwoord Spelen
Gokken moet altijd een vorm van vermaak blijven en mag nooit worden gezien als een manier om inkomsten te genereren of schulden af te lossen. Wij zetten ons empathisch maar met uiterste strengheid in voor een veilige speelomgeving en de bescherming van kwetsbare spelers.
4.1 Limieten Instellen
Om u te helpen de controle te behouden, bieden wij robuuste hulpmiddelen binnen uw accountdashboard. Wij raden u ten zeerste aan om direct na registratie de volgende limieten in te stellen:
- Stortingslimieten: Bepaal een maximaal bedrag dat u per dag, week of maand kunt storten.
- Sessielimieten: Controleer en beperk de tijd die u ingelogd doorbrengt.
- Verlieslimieten: Stel in hoeveel geld u maximaal mag verliezen over een bepaalde periode.
4.2 Zelfuitsluiting (Time-Out en Blokkeren)
Indien u het gevoel heeft dat uw speelgedrag problematisch wordt, bieden wij de mogelijkheid tot een 'Time-Out' (korte pauze) of volledige zelfuitsluiting (voor 6 maanden tot permanent). Tijdens een zelfuitsluiting kunt u niet inloggen, geen stortingen doen en ontvangt u geen marketingmateriaal meer van ons.
4.3 Hulp en Ondersteuning Zoeken
U staat er niet alleen voor. Als gokken een negatieve impact heeft op uw leven, neem dan onmiddellijk contact op met professionele en onafhankelijke hulpverleningsinstanties. Wij verwijzen u graag naar instanties zoals Loket Kansspel (in Nederland), de BzgA (in Duitsland), of internationale organisaties zoals BeGambleAware en Gamblers Anonymous.
Gokken onder de 18 jaar is strikt verboden en wettelijk strafbaar. Wij voeren strenge leeftijdscontroles uit. Speel bewust.